Публичная оферта на оказание информационных услуг

Редакция от: 4 марта 2026 г.

1. Информация об Исполнителе

Исполнитель: __________ (ООО / ИП — заполнить при регистрации юридического лица)
ИНН: __________
ОГРН / ОГРНИП: __________
Юридический адрес: __________, Российская Федерация
Адрес электронной почты: support@devroadmap.ru
Сайт: https://devroadmap.ru

2. Общие положения. Публичная оферта

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора на оказание информационных (цифровых) услуг.

2.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий:

регистрация учётной записи на Сайте devroadmap.ru;
оформление и оплата подписки.

2.3. Акцепт означает, что Пользователь ознакомился, полностью согласился и принял все условия настоящей оферты, Политики конфиденциальности и Условий продажи.

2.4. Настоящая оферта адресована физическим и юридическим лицам, достигшим 18 лет (либо 14 лет — при наличии согласия законного представителя).

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к веб-платформе DevRoadmap (далее — Платформа), которая включает:

структурированные образовательные дорожные карты (roadmap) в области программирования и смежных профессий;
инструменты для создания кастомных дорожных карт;
образовательные курсы, гайды и интерактивные тесты (в зависимости от тарифного плана).

3.2. Платформа является информационным сервисом. Исполнитель не выдаёт дипломов государственного образца.

4. Тарифные планы и стоимость услуг

Тариф	Стоимость	Что включено
Free	Бесплатно	Все официальные дорожные карты (просмотр + отслеживание прогресса); 1 кастомный роадмап (макс. 20 узлов); без экспорта PDF
Pro — ежемесячно	499 ₽ / мес	Неограниченные кастомные роадмапы; экспорт PDF/SVG; приватный доступ; приоритетная поддержка
Pro — ежегодно	3 990 ₽ / год	То же, что Pro-ежемесячно, с экономией ~33%

4.1. Все цены указаны в российских рублях, включая НДС (при применении общей системы налогообложения). Конкретная сумма налога отображается в квитанции ЮKassa.

4.2. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Пользователя не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу.

5. Порядок оплаты. Способы платежа

5.1. Оплата услуг производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ). Поддерживаемые способы оплаты:

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) — с поддержкой 3-D Secure.
Токенизация карты осуществляется на стороне ЮKassa (PCI DSS Level 1).
Исполнитель не хранит данные банковских карт пользователей.
СБП (Система быстрых платежей) — сканирование QR-кода в банковском приложении.

5.2. При выборе подписки с автопродлением (Pro-ежемесячно, Pro-ежегодно):

первый платёж инициирует сохранение идентификатора платёжного метода в ЮKassa;
последующие списания производятся автоматически в день окончания расчётного периода;
данные карты (номер, CVV, срок действия) Исполнителю не передаются — Исполнитель оперирует только идентификатором payment_method_id в ЮKassa.

5.3. Момент оказания услуги — поступление подтверждения от ЮKassa (webhook payment.succeeded).

6. Условия подписки и порядок отмены

6.1. Подписка активируется немедленно после успешного платежа и действует до конца оплаченного периода.

6.2. Для отключения автопродления Пользователь обращается на support@devroadmap.ru не позднее, чем за 24 часа до даты следующего списания.

6.3. По истечении периода без продления тариф автоматически переводится в Free.

7. Возврат денежных средств

7.1. Настоящие условия применяются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (ЗоЗПП) и статьёй 782 ГК РФ.

7.2. Пользователь вправе отказаться от услуги и запросить возврат средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня оформления подписки, если услуга фактически не была использована (не было ни одного входа в систему после оплаты).

7.3. При частичном использовании услуги возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду.

Пример: подписка Pro-ежемесячно за 499 ₽, запрос возврата на 15-й день — возврат составит ≈ 50% × 499 ₽ = ~249 ₽.

7.4. Для оформления возврата необходимо направить письмо на support@devroadmap.ru с темой «Возврат средств» и указанием:

адреса электронной почты учётной записи;
даты оплаты и номера транзакции (из квитанции ЮKassa).

7.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на карту или банковский счёт через СБП), в срок до 10 рабочих дней.

7.6. Возврат не производится, если:

прошло более 14 дней с момента оформления подписки при наличии факта использования;
обнаружены признаки злоупотребления политикой возвратов (неоднократные запросы).

8. Права и обязанности сторон

8.1. Обязанности Исполнителя

Обеспечивать доступность Платформы не менее 99,0% в месяц (за исключением плановых технических работ).
Уведомлять Пользователя о плановых работах не менее чем за 12 часов.
Соблюдать требования ФЗ-152 «О персональных данных».

8.2. Обязанности Пользователя

Предоставлять достоверные регистрационные данные.
Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.
Не нарушать авторские права Исполнителя и третьих лиц.
Не использовать Платформу для обучения конкурирующих AI-систем без письменного согласия Исполнителя.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы Платформы (тексты дорожных карт, структуры курсов, дизайн интерфейса) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или правообладателей, предоставивших лицензию.

9.2. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно в личных некоммерческих целях.

9.3. Запрещается воспроизведение, распространение, публичный показ, создание производных произведений без письменного согласия Исполнителя.

10. Ограничение ответственности

10.1. Платформа предоставляется «как есть» (as-is). Исполнитель не гарантирует трудоустройство или достижение конкретных профессиональных результатов.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Платформы вследствие обстоятельств непреодолимой силы, действий третьих лиц или инфраструктурных сбоев.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной за соответствующий расчётный период.

11. Обработка персональных данных

11.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

11.2. Подробное описание целей, оснований и методов обработки персональных данных изложено в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

11.3. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора.

12. Изменение условий оферты

12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту с уведомлением Пользователя по электронной почте и/или путём размещения обновлённой редакции на Сайте.

12.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Все споры рассматриваются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

13.3. Для потребителей — физических лиц применяются нормы ЗоЗПП, в том числе право на обращение в Роспотребнадзор.

14. Реквизиты для связи

По вопросам исполнения договора, возвратов и жалоб:
📧 support@devroadmap.ru
Сайт: https://devroadmap.ru