Поток и lead time
Тема дорожной карты · Agile / Scrum / Kanban
Flow в Kanban — плавное движение задач через систему. Две ключевые метрики: Lead Time (календарное время от создания карточки до Done) и Cycle Time (рабочее время от старта до Done). Здоровый flow — стабильное предсказуемое cycle time; рваный flow указывает на слишком большие батчи, скрытые зависимости или этап, который то перегружен, то простаивает.
Как это работает
Отслеживайте два распределения по всем завершённым карточкам за последние 30/60/90 дней: гистограмму lead time и гистограмму cycle time. Здоровый flow — узкие распределения, большинство карточек идут схожее время. Широкие распределения — нестабильный процесс. Сравните медиану и 85-й перцентиль — если 85-й больше 3× медианы, у вас heavy-tail риск, прогнозы будут промахиваться. Улучшайте flow уменьшая размер батча (мельче истории), убирая handoff, уменьшая WIP или устраняя хронические узкие места.
Когда применять
Отслеживайте flow-метрики непрерывно, не только на ретро. CFD (Cumulative Flow Diagram) — самая полезная визуализация: полосы постоянной ширины = здоровый flow; расширяющиеся полосы = развивается узкое место; сужающиеся полосы = работа входит быстрее, чем выходит. Используйте flow-метрики для вероятностных прогнозов: 'карточки обычно занимают 3-7 дней, 85% под 10 дней'. Это гораздо полезнее точечной оценки '~5 дней'.
Типичные ошибки
Самая частая концептуальная ошибка — считать lead time и cycle time взаимозаменяемыми. Lead time включает ожидание (карточка лежала в backlog 2 недели до старта); cycle time — нет. Команда может иметь отличный cycle time и ужасный lead time — значит работают быстро, но карточки ждут вечность до подбора. Два чинятся по-разному: cycle-time проблемы внутри команды; lead-time — часто upstream-приёмка.